資料正確性
‧以下將提供您在本網站購物時的基本訊息，請特別注意若是因為填寫資料不正確而導致付款、商品運送、發票開立、退換貨等無法順利執行，本公司會盡力協助處理但不會因此產生任何賠償責任，請您在購物前後仔細核對您填寫資料，避免造成您權益的損失。
‧若因資料錯誤而導致需要重新寄件或其他損失，則需要您自行負擔。
付款方式
‧超商貨到付款
‧線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
‧實體、網路ATM轉帳（請於3日內付款）
‧超商代碼繳費（請於7日內付款）
送貨方式
‧中華郵政或新竹物流宅配(需先付款)
‧7-11或全家超商取貨(需先付款）
‧7-11或全家超商取貨付款(貨到付款)
訂單須知
‧為避免操作爭議，本公司不代為處理訂單合併、訂單拆單、更改訂購內容等修改。若有任何訂單修改等需求，敬請重新下單。
‧任何訂單備註僅視為提醒，不視為商品或契約一部分，本公司有權決定是否滿足訂單備註所要求事項。
‧預購商品之預計出貨日有可能因為產期、產量而有所變動，本公司有權視情況調整出貨日期。
‧預計出貨日為預估之出貨日期，出貨後正常仍需1-3天之物流工作日，並非實際到貨日期。
送貨須知
‧超商取件運費70元，國內、離島宅配運費150元，一張訂單只能單次配送同一地址，如需分開寄送日期或寄送不同地址，敬請分開下單。
‧為回饋消費者，訂單金額不含運費，凡達999元即可享超商免運、達4000元宅配免運唷。 (*訂單金額係指扣除優惠後，仍然超過999元即享超商免運。若訂購金額為1050元，但因為達到3件九 折而折抵優惠金額150元後總金額為900元，則實質上未達999元免運資格喔～)
‧一般出貨後，超商取貨約1-3個工作天可送達，宅配約1-2天(不含週六、日及國定假日)
‧若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間
‧如遇有颱風過境、特殊天災及疫情時，根據政府政令或考量配送人員安全，物流公司有無法送貨或延遲之可能，敬請依照物流公司公告為主，謝謝大家的體諒
包裹拆封前請詳閱
1.為保障雙方權益，請包裹拆封同時全程錄影。
2.錄影請在拆封全程不中斷，確保影片完整性無剪輯之虞。
3.如有發生寄錯、缺件、瑕疵等狀況，請提供「完整錄影檔案」(需自外送包裝未拆封狀態開始拍攝，且可清楚辨識包裹外標收件資料)。
4.影片受理標準：需清楚拍攝「未拆封狀態」、「開箱過程」、「物件本體」、「瑕疵狀況」等，如經過剪輯，則無法受理。
退換貨須知
‧為加速您取得適合商品的流程，即日起將不再提供換貨，僅提供退貨服務。
‧您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利，敬請收到包裹後儘速檢查物品品項、數量是否正確，產品是否符合期待，若有任何問題敬請在七日內提出，若無在七日內提出需求
則視為自動放 棄此權益。
‧商品若有以下情況，恕無法受理您的退貨退款申請：
‧超過七天的商品鑑賞期。若遇商品瑕疵問題，請與我們聯繫，我們將無條件為您做退換貨處理; 收到商品超過七天，不接受退換貨 (包含貨品如有短少，恕難為您補寄)
1.商品產生髒污、氣味、毀損及穿著後清洗等不予退貨。
2.退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
3.惡意或大量退貨。
4.因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
5.若寄送地址為海外，恕不提供退換貨服務，敬請見諒。
‧當瑕疵品、退貨需求通過審核，我們將會協助您處理退換貨事宜，並且由我們負擔此次物流費用。
‧退回商品需將原商品（含贈品、滿額贈品等），依原包裝完整寄送。如未將此商品中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
‧若退貨商品為優惠套組，則一套組視為一件商品，因此若有套組內單品退貨需求，恕無法單獨退貨，請您見諒。
‧已使用之優惠券、折扣碼、購物金等優惠，於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回，敬請見諒。
‧若退回商品後導致原訂單金額、件數未達免運、加價購、滿額購等優惠，本公司則視情況可能向您收取該商品原價及商品運費：超取70元，郵寄宅配150元。
‧當您提交退貨申請即視同解除契約或契約失其效力，代表您同意我們的退貨政策，亦同意本公司可代處理或作廢發票等後續處理事宜。同時若有折讓單或相關法令所要求之單據之需求
您同意免簽折讓單，或若有其他文件亦不需額外徵求您同意，由本公司代為處理。
‧當退貨次數或件數過多，有可能被系統判定為異常而停止帳號使用，若有疑問可聯繫客服處理，本公司保有異常與否判定解釋權。
退貨流程
如有退貨需求，請於收到商品７天內透過官網訂單訊息聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱及原因」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。
※若您透過其他方式如IG、FB等社群網站方式聯繫，則有可能漏失您的訊息，建議以官網訂單訊息方式聯繫為佳。
退貨流程簡介
聯絡客服人員 → 客服依據照片及影片初步判斷可換貨 → 準備完整商品及發票 → 交寄至客服人員指定地點 → 客服人員收貨後判斷是否退貨 →退款
退貨時程自您寄出包裹後依物流狀況抵達門市，我們領取包裹頻率為一周二次, 我們將在收到退貨包裹後於14個工作天內完成退貨包裹辦理並申請退款，因此您寄出退貨到收到「線上退款約需14-21天」、「匯款退款時間需21-30天」 (遇國定假期或特殊情況則順延)
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
退款作業需要7-14個工作天，信用卡退款則視每家銀行不同則有不同時程。
